Tous les lundis à Noisy-le-Sec, sans rendez-vous, de 14h à 17h, nous recevons en toute confidentialité les personnes en demande d'accompagnement pour rédiger ou lire un courrier, comprendre un document administratif, effectuer une démarche nécessitant une connexion internet... et nous redirigeons vers les bons interlocuteurs si besoin.
Deux personnes sont disponibles avec ordinateurs, scanner et imprimante.
En 2024, nous avons traité 519 accueils pour des demandes administratives, rédaction de courriers, contacter la CAF, la sécurité sociale, administrations diverses...